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Warnung vor Fehlinformationen durch Dritte

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die L-H-Gasumstellung leider von unseriösen Anbietern genutzt wird, um Kundeninformationen zu erhalten oder Fehlinformationen zu verbreiten. Sollten Sie E-Mails oder Post zur L-H-Gasumstellung erhalten, bei der Sie sich nicht sicher sind, ob diese wirklich von uns oder einem von uns beauftragten Unternehmen stammt, wenden Sie sich bitte an uns. Wir wissen, welche Schreiben wir an Sie versendet haben.

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Was bedeutet Doppeltarifzähler oder Zweitarifzähler (HT/NT)?

Die Doppel- oder Zweitarifzähler erfassen den Stromverbrauch auf zwei getrennten Zählwerken. Mit dieser Art von Stromzähler kann der Stromverbrauch auf zwei Zeitabschnitte getrennt erfasst werden. Der gemessene Verbrauch des oberen Zählwerks stellt den HT-Verbrauch dar. Die Abkürzung HT steht dabei für Hochtarif, umgangsprachlich Tagstrom genannt. Entsprechend dazu stellt der Verbrauch am zweiten Zählwerk den NT-Verbrauch dar. NT steht für Niedertarif, umgangssprachlich wird dieser auch als Nachtstrom bzw. als Schwachlastzeit bezeichnet.

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Was ist Baustrom?

Bereits in der Bauphase benötigen Sie bzw. Ihre Handwerker Strom, sogenannten Baustrom.

Diesen können Sie bequem online auf unserer Webseite bestellen. 

Im Anschluss an die Onlinebestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit einer vorläufigen Kostenschätzung. Rechtzeitig vor Baubeginn wenden Sie sich bitte an eine Elektroinstallationsfirma, welche die notwendigen Zähler bei uns anmeldet. Nachdem die Avacon die Baustromsäule installiert hat, kann Ihr Elektroinstallateur in dem von ihm bereitgestellten Baustromverteiler den Stromzähler montieren und mit der Baustromsäule verbinden.

Sie haben noch keinen Installateur? Kein Problem. Wir helfen Ihnen mit unserer Onlinesuche dabei, einen geeigneten Installateur in Ihrer Nähe zu finden.

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Wer kümmert sich um meinen Hausanschluss? Was ist genau zu tun?

Sie können sofort online einen Hausanschluss bestellen. Wir stehen Ihnen dabei gerne zur Seite. Halten Sie dazu bitte folgende Informationen für uns bereit:

  • Adresse von Ihrem neuen Zuhause
  • Benötigen Sie Baustrom und wenn ja, wann?
  • Entfernung (in Meter) von der Grundstücksgrenze bis zu Ihrem geplanten Hausanschluss
  • Name und Anschrift Ihres Elektroinstallateurs (falls Sie noch keinen Installateur haben, helfen wir Ihnen über unsere Installateurssuche)

Und bitte auch diese Unterlagen:

  • Ein Foto/eine Datei Ihres Lageplans
  • Ein Foto / eine Datei Ihres Grundrisses

Jeder Hausanschluss ist individuell. Zeichnen Sie bitte den gewünschten Anschlusspunkt in Ihren Grundriss ein. Ihr Elektro-/Gasinstallateur berät Sie gerne!

In diesem Video können Sie sehen, wie der Anschluss an unser Netz funktioniert:

 

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Was ist der Unterschied zwischen L-Gas und H-Gas?

Die beiden Gasarten unterscheiden sich hinsichtlich ihres Energiegehaltes. H-Gas hat dabei den höheren Energiegehalt. Der deutsche Verbrauch wird entweder durch L-Gas (low calorific gas) oder durch H-Gas (high calorific gas) gedeckt. Der Transport von L- und H-Gas erfolgt in separaten Leitungssystemen.

Weitere Informationen zum Thema unter www.avacon-netz.de/marktraumumstellung

 

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Wann finden die Umstellungen von L-Gas auf H-Gas statt?

Seit 2016 werden nach den aktuellen Planungen die nachfolgenden Gasversorgungen in den Regionen Bomlitz sowie Nienburg/Neustadt durch Avacon Netz GmbH von L-Gas auf H-Gas umgestellt. In den Jahren ab 2018 bis 2021 stehen weitere Umstellungen in den Regionen Großburgwedel/Peine und Wolfsburg/Helmstedt/Salzgitter-Lebenstedt an. Weitere Umstellungsgebiete werden voraussichtlich im Anschluss im Bereich südlich von Salzgitter folgen.

Sowie die Planungen konkretisiert sind, finden Sie weitere Informationen auf unserer Homepage: https://www.avacon-netz.de/de/energie-anschliessen/gasnetz/l-h-gas-umstellung-marktraumumstellung.html

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Mein Gas- bzw. Stromzähler ist defekt, was kann ich tun?

Stellen Sie eine äußere Beschädigung an Ihrem Gas- bzw. Stromzähler fest, rufen Sie bitte unsere Störungsstelle an.

Die Rufnummer finden Sie hier

Bei Unregelmäßigkeiten an Ihrem Gas- bzw. Stromzähler, können Sie uns gerne dazu in der Service Community Frag Avacon Ihre Frage stellen.

Wir beauftragen im Anschluss einen Techniker. Nennen Sie uns bitte zudem Ihre Telefonnummer für die Terminvereinbarung.

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Wann brauche ich Baustrom für einen Hausanschluss?

Einen Baustromanschluss brauchen Sie für Ihren Neubau (Ein- bzw. Mehrfamilienhaus, Reihen- oder Doppelhaus). Hierfür wird, nachdem der Grundriss des Hauses geplant ist, Ihre spätere Hausanschlussleitung auf Ihr Grundstück vorverlegt. An der straßenseitigen Grundstücksgrenze stellen wir eine sogenannte Bauanschlusssäule. Diese Bauanschlusssäule wird mit dem kundenseitig* gestellten Baustromverteilerkasten verbunden. Nach erfolgter Bautätigkeit, wird die Hausanschlusssäule demontiert und der Hausanschluss in Ihr Haus bis in den Hausanschlussraum verlängert.

Ihr Stromhausanschluss ist somit hergestellt.

In diesem Video erklären wir alles nochmal Schritt für Schritt:


* Ein Baustromverteilerkasten kann in der Regel von dem von Ihnen beauftragten Elektroinstallationsunternehmen zur Verfügung gestellt werden. Fragen Sie Ihren Installateur.

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