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Kerstin Ortmann

Zählerstandsmeldung ohne Funktion

Zählerstandsmeldung ohne Funktion


Die Meldung des Zählerstands zum 31.12.2020 ist weder über das Kundenportal/Internet noch über den sog. Gastzugang/Internet und auch nicht telefonisch möglich !

Ich bitte um Prüfung und Info.


Hier mein Zählerstand zu Zählernummer xxx, Zählwerk 1.8.0 : 084449,9

Beste Grüße
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3 Kommentare
2020-12-31T16:05:09Z
  • Donnerstag, 31.12.2020 um 17:05 Uhr
habe das gleiche Problem.

Siegfried Wiertschok

2021-01-01T18:04:32Z
  • Freitag, 01.01.2021 um 19:04 Uhr
habe das gleiche Problem
Wulf Coldewe
2021-01-04T11:39:10Z
  • Montag, 04.01.2021 um 12:39 Uhr
Guten Tag Frau Ortmann,


vielen Dank für Ihre Nachricht. Aus Datenschutzgründen haben wir Ihre Zählernummer unkenntlich gemacht.

Den aktuellen Zählerstand haben Sie am 1. Januar 2021 über den Gastzugang erfolgreich mit 84.449 kWh übermittelt. 

Am 31. Dezember 2020 war unser Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. 

Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Freundliche Grüße und einen guten Start ins neue Jahr. Bleiben Sie gesund!

Dörte vom Team Avacon 

Dateianhänge
    😄